نحوه خرید:
- ثبت نام و ورود به حساب کاربری:
- برای شروع فرآیند خرید، کاربران باید در وب‌سایت ما ثبت‌نام کرده و یا وارد حساب کاربری خود شوند.
- مشاهده محصولات:
- کاربران می‌توانند از طریق دسته‌بندی‌ها یا جستجوی محصولات مورد نظر خود را مشاهده کنند.
- انتخاب محصول:
- با انتخاب محصول مورد نظر، کاربران به صفحه جزئیات محصول هدایت می‌شوند و می‌توانند اطلاعات بیشتری در مورد محصول مطالعه کنند.
- اضافه به سبد خرید:
- پس از انتخاب محصول، کاربران می‌توانند محصول را به سبد خرید خود اضافه کرده و سپس به مرحله پرداخت ادامه دهند.
- پرداخت:
- در مرحله پرداخت، کاربران باید اطلاعات مربوط به پرداخت (شامل اطلاعات کارت بانکی یا سایر روش‌های پرداخت) را وارد کنند و پرداخت خود را انجام دهند.
نحوه ارسال:
- تأیید سفارش:
- پس از انجام مراحل پرداخت، سفارش کاربران تأیید می‌شود و آنها از طریق ایمیل یا پنل کاربری خود اطلاعات سفارش خود را دریافت می‌کنند.
- آماده‌سازی سفارش:
- تیم ما سفارشات را آماده‌سازی کرده و محصولات را بسته بندی می‌کند.
- ارسال و پیگیری:
- پس از آماده‌سازی، سفارش از طریق شرکت حمل و نقل به مقصد ارسال می‌شود. کاربران می‌توانند از طریق پنل خود و یا از طریق شماره پیگیری سفارش خود را پیگیری کنند.
- تحویل سفارش:
- بعد از رسیدن سفارش به مقصد، مشتریان موظف به چک کردن محتویات سفارش و اعلام رضایت خود هستند.
- پشتیبانی پس از فروش:
- تیم پشتیبانی ما آماده است در صورت بروز هرگونه مشکل یا سوال، به مشتریان کمک کند.
با این روش‌های ساده، ما تلاش کرده‌ایم تا فرآیند خرید و ارسال برای کاربران ما راحت و شفاف باشد. امیدواریم تجربه خرید شما با ما لذت‌بخش و مطمئن باشد.